El Ayuntamiento de Polop de la Marina, a través de la Concejalía de Comercio, ha programado una nueva jornada informativa sobre los derechos de las personas consumidoras en el sector del transporte, en colaboración con la Unión de Consumidores de Alicante y la Diputación Provincial de Alicante.
El encuentro tendrá lugar el lunes 13 de octubre, a las 18:00 horas, en el Edificio Multiusos de Polop, bajo el título “Reclamaciones: Sector Transportes”. Esta sesión gratuita está dirigida al público en general y ofrecerá información práctica sobre cómo actuar ante incidencias en servicios como mudanzas, alquiler de vehículos, transporte por carretera o ferrocarril, taxis, plataformas digitales de movilidad o envíos urgentes.
Durante la jornada se explicarán los principales motivos que pueden dar lugar a reclamaciones, los plazos y procedimientos establecidos para ejercer los derechos como consumidores, así como los organismos de apoyo y asesoramiento que prestan ayuda en estos casos. Además, se incluirán ejemplos reales y se habilitará un turno final para resolver dudas de los asistentes.
El concejal de Comercio, Sergio Pastor, ha resaltado que “estas jornadas acercan información útil y actualizada a la ciudadanía, ayudando a conocer mejor sus derechos y las vías disponibles para reclamar cuando se produce un problema”. Asimismo, ha recordado que desde su área “se trabaja de forma continua para ofrecer espacios de formación y asesoramiento que favorezcan una relación más equilibrada entre consumidores y empresas”.
Por su parte, el alcalde de Polop, José Luis Susmozas, ha subrayado que “el Ayuntamiento apuesta por la formación práctica en colaboración con entidades que defienden los derechos de los consumidores. Queremos que Polop sea un municipio informado, donde los vecinos sepan cómo actuar ante cualquier situación y se sientan respaldados por su administración local”.
La entrada es libre hasta completar aforo, y el Consistorio anima a todos los vecinos y vecinas a asistir a esta iniciativa, que refuerza el compromiso municipal con la protección, la información y la formación de los consumidores.
